Perguntas frequentes

    • É possível efetuar uma encomenda rápida sem necessidade de se registar anteriormente.

    • Sim, embora seja necessário preencher alguns dados exigidos para podermos realizar e enviar a encomenda. Com estes primeiros dados, a sua conta será criada de forma automática.

    • Todas as nossas encomendas vão acompanhadas de 3 amostras gratuitas que pode escolher. Além disso, pode conseguir outras ofertas na compra de alguns produtos selecionados em momentos especiais.

    • Não é necessário. A Secretos del Agua dispõe de um serviço de embrulhos de exceção. Todos os nossos produtos são entregues dentro de um caixa Secretos del Agua, sem faturas nem preço.

    • Vai receber uma fatura simplificada por e-mail por cada encomenda efetuada. Caso necessite de fatura completa, pode solicitá-la através do seguinte endereço de e-mail: support@secretosdelagua.com

    • Sim. No processo de compra, terá de assinalar o quadradinho “Empresa” e preencher todos os dados exigidos.

    • A fatura será recebida apenas através de e-mail. Eliminamos a fatura impressa para ajudar a proteger o meio ambiente.